Utraciłeś dane na karcie pamięci ? Pomożemy Ci !
Co powinienem zrobić ?
Czy możecie odzyskać moje dane ?
W większości przypadków jesteśmy w stanie odzyskać Państwa dane. W naszych usługach specjalizujemy się od prawie 20 lat. Posiadamy doświadczenie, wiedzę oraz nowoczesne laboratorium pozwalające wykonywać nam pracę w sposób profesjonalny i bezpieczny. Na przestrzeni czasu wypracowaliśmy własne autorskie rozwiązania, które w połączeniu z komercyjnymi narzędziami dla profesjonalistów pomagają nam m.in. w skutecznym dekodowaniu pamięci NAND. Nasze laboratorium wyposażone jest w całe zaplecze urządzeń do pracy z elektroniką kart tj. czytnikami flash, stacjami lutowniczymi (m.in. BGA, HA, IR), analizatorami, chemikaliami itd.
Współczesne karty pamięci to przede wszystkim monolity. Pracujemy codziennie nad kartami, w których pojawiły się błędy w funkcjonowaniu firmware'u lub zostały uszkodzone fizycznie. Karty pamięci mają swoje dolegliwości w postaci szybko degradujących sektorów, które zwykle spowodowane są niską jakością układów flash. Zwykle skutkuje to awarią systemu plików. W poważniejszych przypadkach powoduje błędne działanie firmware'u. Czasami realizacja usługi trwa bardzo krótko, innym razem może wymagać czasochłonnych badań, ale zawsze dokładamy wszelkich starań i nie poddajemy się łatwo. Aczkolwiek nie jest możliwe przywrócenie danych z mechanicznie uszkodzonego układu NAND (np. karta micro SD pęknięta lub wygięta).
Jednym z naszych pierwszym wyzwań ponad dekadę temu była karta SD pogryziona przez psa, z której udało nam się odzyskać większość zdjęć. Zlecenie to zachęciło nas do jeszcze większej pracy i pogłębiania wiedzy. Ciekawym przypadkiem była także karta, na której w wyniku kąpieli w morzu a następnie ekspozycji na słońce pojawiły się wżery korozyjne. Poświęciliśmy wiele czasu, aby przywrócić dane i sumarycznie efekt końcowy był satysfakcjonujący dla naszego klienta. Obecnie wyzwania typu spalona, skorodowana, przytarta czy nawet pęknięta karta pamięci to nie rzadkość.
Jaką posiadacie skuteczność ?
Jesteśmy w stanie odzyskać dane w przypadkach dysfunkcyjnej, uszkodzonej elektronicznie i/lub logicznie, częściowo nadpisanej czy sformatowanej karty pamięci w około 98% przypadków. Poważnym problemem natomiast są dla nas karty pamięci, w których doszło do bezpośredniego uszkodzenia mechanicznego układu NAND np. jego pęknięcia lub wygięcia. Jak dotąd nie posiadamy technologii umożliwiającej odzysk w takich przypadkach. Drugim problemem, może bardziej prozaicznym jest całkowite nadpisanie karty (np. ponowne zapisanie 100% jej pojemności). Przy nadpisaniu częściowym zawsze podejmujemy próbę przywrócenia danych.
Ze względu na niską jakość lub ich specyfikę, pewne kości NAND użyte w kartach pamięci mogą być zdecydowanie trudniejsze niż pozostałe. Dotyczy to także samej budowy kart pamięci. Może to oznaczać, że w pewnych przypadkach potrzebujemy więcej czasu lub możliwe jest jedynie częściowe odzyskanie plików. Naszym celem zawsze jest perfekcyjny 100%-owy wynik, w przeciwnym wypadku decydują Państwo czy efekt pracy jest wystarczający. W naszej firmie gwarantujemy profesjonalną ekspertyzę oraz technologię na miejscu. Z nami będziecie mieli dużą szansę na usługę zakończoną sukcesem.
Dlaczego warto skorzystać z usług ITechLab ?
- Jesteśmy grupą inżynierów z wieloletnim doświadczeniem
- Posiadamy wiedzę oraz mocne, nowoczesne zaplecze laboratoryjne
- Prowadzimy badania oraz cały czas uczymy się nowych technologii
- Pracujemy zgodnie ze standardowymi i sprawdzonymi metodami
- Nawet w najtrudniejszych przypadkach nie poddajemy się łatwo
- Zawsze przekazujemy rzetelne informacje oraz przewidywany czas pracy
- Przywiązujemy dużą wagę do zachowania poufności powierzonych nam danych
- Jesteśmy zawsze uczciwi wobec Państwa i przekazujemy fakty
- Gwarantujemy jakość obsługi na najwyższym poziomie
1. Charakterystyka karty pamięci
Pochodzenie kart pamięci można przypisać standardowi PCMCIA wykorzystywanemu głównie w laptopach. Ewolucja kart pamięci przebiega w kierunku ich miniaturyzacji, zwiększania pojemności oraz szybkości pracy. Na przestrzeni ponad 20 lat na rynku pojawiły się różne standardy kart m.in CompactFlash, Secure Digital, Memory Stick, xD-Picture, Multimedia Card oraz SmartMedia. Nośniki te pierwotnie miały zastosowanie jako pamięć w aparatach cyfrowych.
Głównymi komponentami elektronicznymi kart pamięci są układy NAND oraz ich kontrolery. Podobnie jak w przypadku pendrive z tą różnicą, że nie posiadają interfejsu USB a ich pinout dostosowany jest do czytnika. Globalnymi producentami układów NAND i zarazem kart pamięci są firmy Samsung Electronics, KIOXIA (Toshiba) oraz Western Digital Corp. (dawny Sandisk). W dalszej kolejności możemy wymienić korporacje takie jak SK Hynix (dawny dział Intela) oraz Micron Technology.
Toshiba zapoczątkowała erę półprzewodnikowych pamięci nieulotnych. Jest prekursorem technologii NOR/NAND. W 1987 roku rozpoczęła jako pierwsza na świecie, komercyjną produkcję tych układów a w roku 2007 zaprezentowała pamięć typu 3D V-NAND. Dzisiaj jest czołowym producentem kart pamięci i drugą co do wielkości potęga w produkcji pamięci nieulotnych.
Karty pamięci ze względu na ciągłą pracę w czytniku urządzenia nie są tak narażone na uszkodzenia mechaniczne jak pendrive, niemniej jednak dochodzi w nich do uszkodzeń styków, kontaktu z wodą czy wygięć. W kartach podobnie jak w innych pamięciach flash awarii ulegają także wewnętrzne komponenty. W skutek wad fabrycznych, temperatury pracy czy czasu eksploatacji.
2. Karty pamięci CompactFlash
Pierwszą na świecie kartę pamięci przedstawiła w 1994 roku korporacja SanDisk. Była nią karta typu CompactFlash. Rok później powstało stowarzyszenie CFA (ang. CompactFlash Association) zrzeszające grupę ówczesnych gigantów przemysłu m.in. Sandisk, Sony oraz Nikon. W ten sposób powstał pierwszy standard dla kart pamięci, który rozwijany jest do dzisiaj.
Pierwsze karty CF były zbudowane w oparciu o układy NOR firmy Intel i następnie zmienione na technologię NAND. W 1995 roku firma Sandisk rozpoczęła produkcję własnych układów NAND. Format karty przystosowany jest do zapewnienia wysokiej prędkości oraz dużych pojemności, przez co ma zastosowanie w profesjonalnej fotografii i video.
W 2008 roku został zaprezentowany nowy standard CFast znany jako CompactFast, który do komunikacji wykorzystuje interfejs szeregowy SATA. Kolejnym rozwinięciem technologicznym standardu jest format XQD, wykorzystujący szynę PCIe 3.0. W roku 2016 CFA zaprezentowało kolejną odsłonę standardu pod nazwą CFexpress, w której do komunikacji został zaimplementowany protokół NVMe. Karty CompactFlash z serii Extreme Pro to jedne z najszybszych kart pamięci na rynku.
Pierwotnie karty CF do komunikacji wykorzystywały interfejs równoległy, zbliżony do popularnego standardu IDE stosowanego w dyskach. Dlatego karty te zaczęto wykorzystywać także jako alternatywę dla dysków w rozmaitych urządzeniach lub specyficznych konstrukcjach PC. W nowoczesnych kartach CFexpress zastosowanie mają bardziej złożone kontrolery pamięci oraz bardziej rozbudowany jest w nich firmware. Ogólnie ich konstrukcja bardziej przypomina dyski, co widać już w nowym standardzie wykorzystującym protokół NVMe.
Nasze usługi oferujemy w przypadku uszkodzeń elektroniki, oprogramowania sterującego oraz dysfunkcji układów NAND. Ponadto zapraszamy Państwa w przypadku usterek systemu plików lub błędów natury ludzkiej.
3. Karty pamięci Secure Digital
Karty pamięci SD (ang. Secure Digital) są obecnie najpopularniejszymi na świecie. Standard powstał w 1999 roku z inicjatywy trzech korporacji tj. Sandiska, Toshiby oraz Panasonica. Firmy wspólnie stworzyły stowarzyszenie SDA (ang. Secure Digital Association). Karty SD są ulepszeniem kart pamięci MMCs (ang. MultiMediaCards). Cechą charakterystyczną tego formatu jest boczny suwak zabezpieczający dane przed przypadkowym skasowaniem. Podobnie jak to miało miejsce kiedyś w dyskietkach.
W 2003 roku na targach CeBIT Sandisk przedstawił kartę w standardzie miniSD. W wyniku kontynuacji prac nad miniaturyzacją powstał kolejny standard microSD, który firma wprowadziła na rynek w 2004 roku. Stowarzyszenie SDA ustanowiło szereg kategorii gęstości zapisu oraz klas prędkości dla tego standardu. Karty w formacie microSD zdominowały rynek i wykorzystywane są, jako pamięć zewnętrzna praktycznie w każdym urządzeniu cyfrowym począwszy od laptopów i telefonów, a kończąc na rejestratorach samochodowych czy dronach. Duży format SD można jeszcze spotkać w aparatach fotograficznych i kamerach.
Odzyskiwanie danych z karty SD to usługa skierowana do osób, które utraciły dostęp do danych w skutek uszkodzenia fizycznego lub/i logicznego. W przypadku standardu mSD, który otrzymujemy najczęściej od Państwa, może wystąpić utrata detekcji bez żadnych wcześniejszych objawów. Zwykle później karta może wykrywać się także jako dziwny symbol lub z zerową pojemnością. Karty microSD podczas pracy mogą również przerywać komunikację, uniemożliwiając zrobienie kopii danych. Ponadto karty mogą degradować z czasem lub nieoczekiwanie, skutkując spowolnieniem pracy lub błędami przy kopiowaniu konkretnych plików.
Dysfunkcje kart oraz błędy pojawiające się podczas ich eksploatacji, zwykle spowodowane są wadliwymi komórkami pamięci NAND oraz ubogim fabrycznym oprogramowaniem sterującym. Dzięki doświadczeniu oraz specjalistycznym narzędziom potrafimy przywrócić zdjęcia ze wszystkich formatów kart SD, także w przypadku ich zalania, spalenia lub ułamania płytki PCB (dot. formatu SD). Nasze usługi oferujemy także w zakresie systemów plików exFAT lub FAT32 w przypadkach ich uszkodzenia, skasowania danych lub sformatowania karty.
Oznaczenia kart Secure Digital:
- Format kart: SD, miniSD, microSD (mSD)
- Klasyfikacja gęstości zapisu: SDHC, SDXC, SDUC
- Klasyfikacja szybkości zapisu/odczytu: UHS
4. Błędy systemu plików
Obecnie karty pamięci formatowane są przez producentów systemem plików exFAT, który jest następcą starego systemu FAT32 i rozszerza go funkcjonalnie. Jest stosowany w pamięciach przenośnych ze względu na jego kompatybilność z rozmaitymi systemami operacyjnymi i komputerami. Systemy plików Microsoft typu FAT posiadają bogatą historię i są najstarszymi w erze komputerów PC.
System exFAT powszechnie stosuje się dzisiaj dla kart pamięci używanych w systemie Android. Pozwala on na używanie dużych plików oraz dużych pojemności kart. Umożliwia magazynowanie nieograniczonej liczby plików w jednym katalogu. Dodatkowo Microsoft wprowadził w nim lepsze zarządzanie przestrzenią zapisu poprzez funkcję free space bitmap. Gwarantując tym samym większą wiarygodność informacji dotyczących wolnego lub zajętego miejsca w pamięci masowej.
Fabrycznie formatowane karty lub za pośrednictwem narzędzi wbudowanych w popularne systemy operacyjne nie stosują partycjonowania. Tym samym nie posiadają MBR lub GPT. W strukturze metadanych systemów typu FAT krytycznymi elementami są katalog Root oraz tablica alokacji plików FAT (ang. File Allocation Table). System exFAT jest stosunkowo prosty i nie wspiera ochrony danych w takim stopniu jak np. NTFS, APFS czy Ext4.
Do podstawowych błędów logicznych, które mogą pojawić się w czasie eksploatacji kart pamięci możemy zaliczyć błąd z prośbą o sformatowanie lub uszkodzenie katalogu głównego. Uszkodzenie katalogu głównego może objawiać się błędem przy próbie jego otwarcia lub błędami podkatalogów. Typowym objawem jest także "gubienie" pojedynczych plików lub nawet całych folderów. Kolejnym problemem z jakim można się spotkać, są błędy w nazwach np. zwracane są w postaci tzw. "krzaczków".
Nasze usługi dotyczą kart pamięci, które stosowane są we wszystkich systemach operacyjnych na rynku takich jak Android, MS Windows, Apple OS oraz w dystrybucjach Linuksa. Ponadto przywracamy pliki z kart używanych w specyficznych urządzeniach takich jak nawigacje, rejestratory dźwięku czy systemy monitoringu.
5. Uszkodzona fizycznie karta pamięci
Odzyskujemy pliki ze wszystkich rodzajów kart pamięci na rynku, które w wyniku uszkodzenia fizycznego nie zgłaszają się lub wykrywane są nieprawidłowo. Karty pamięci dysponują ograniczoną ochroną i zarządzaniem komórkami pamięci. Nie posiadają natywnego systemu TRIM, który znamy z dysków SSD. Ponadto nie są wyposażone w funkcję SMART, która monitoruje i informuje użytkownika na bieżąco o stanie pamięci. W porównaniu z dyskami w kartach istnieje także prosty mechanizm relokacji wadliwych sektorów. Do tego celu wykorzystywana jest specjalna nadmiarowa pula bloków.
Niskiej jakości układy NAND mogą powodować gwałtowny przyrost dysfunkcyjnych komórek pamięci. W wyniku nadmiernego wzrostu bit errors, mechanizm korekcji błędów ECC nie jest w stanie ich obsłużyć. Taka sytuacja zwykle przekłada się na spowolnienie pracy, kiedy kontroler przekracza czas odczytu lub może być zajęty relokowaniem. Firmware urządzenia może wówczas wchodzić w stan nieokreślony i w efekcie powodować brak detekcji karty lub błędnie zwracać jej ID. Ponadto może zaistnieć także sytuacja, kiedy awarii ulegnie bezpośrednio firmware urządzenia w wyniku uszkodzenia sektorów, na których jest zapisany.
Poza typowymi usterkami pamięci flash takimi jak bad bloki, awarii może ulec cały bank pamięci układu NAND. Podobnie jak w przypadku wszystkich urządzeń flash, karta wówczas traci detekcję, może być wykrywana jako dziwny symbol lub posiadać błędną pojemność. W konsekwencji przestaje również działać system plików. W urządzeniach typu flash możemy także doświadczyć fizycznego uszkodzenia kontrolera pamięci. Karty nie posiadają diody sygnalizującej jego pracę, ale zwykle karta zachowuje się wówczas jakby jej nie było. Nie jest wykrywana, może być zimna lub mocno się rozgrzewać.
Otrzymujemy również od Państwa karty, w których doszło do uszkodzenia ścieżek, pinout'u lub innych elementów elektronicznych na płytce PCB. Zwykle dotyczy to kart w starej technologii SMD. Do tego typu zdarzeń może dochodzić w wyniku przepięcia lub np. różnego rodzaju naprężeń. Przywracamy pliki z takich kart poprzez naprawę elektroniki. Innym przypadkiem może być tutaj karta uszkodzona mechanicznie poprzez wygięcie lub ułamanie płytki PCB. Karty uszkodzone w ten sposób odzyskujemy metodą typu chip off pod warunkiem, że zniszczeniu nie uległa kość NAND. W przypadku kart o budowie monolitycznej jest to niemożliwe.
